PRIVATUMO POLITIKA
Bendrosios nuostatos
Ši elektroninės parduotuvės https://fleksas.eu/ (toliau – Elektroninė parduotuvė ) Privatumo politika (toliau – Privatumo politika) aprašo kaip UAB ,,Fleksas“ (toliau – Bendrovė arba Mes) tvarko savo klientų ir lankytojų (toliau – Jūs, Vartotojai ) asmens duomenis ir privatumą.
Vartotojas, suformavęs prekių krepšelį, pradėdamas pildyti užsakymo formą, pažymėjo, kad varnelė prie teiginio „Sutinku su privatumo politika“ patvirtina, kad su šia Privatumo politika susipažino, sutinka ir įsipareigoja jos laikytis.
Jeigu Jūs nesutinkate su šiuo Privatumo politikoje aprašytu asmens duomenų tvarkymu, prašome neteikti mums savo asmens duomenų. Tačiau tokiu atveju Mes galime suteikti Jums galimybę naudotis Elektronine parduotuve.
Registracijos Elektroninėje Vartotojo metu, pildant užsakymo formą ar kitaip Elektroninėje parduotuve, turi pateikti išsamius ir teisingus savo asmens duomenis ir atsako už šių duomenų teisingumą bei prisiima atsakomybę už padarinius, kilusius dėl pateiktų duomenų klaidingumo ar netikslumo. Vartotojas įsipareigoja saugoti ir niekam neatskleisti savo prisijungimo duomenų ir atsako už savo prisijungimo duomenų teisę tretiesiems asmenims. Jei pasikeičiau pateikti duomenis, privalote juos nedelsdami atnaujinti. Jei Jūs prarandate prisijungimo duomenis, privalote pateikti Mus apie tai informuoti.
Ši Privatumo politika gali būti Mūsų keičiama ir atnaujinama, todėl Mes patariame Jums ją periodiškai perskaityti ir susipažinti su naujausia Privatumo politikos versija. Aktualią Privatumo politikos visada rasite https://fleksas.eu/ interneto svetainėje.
Asmens duomenų valdytojas
Jūsų asmens duomenų valdytojas yra UAB ,,Fleksas“, juridinio asmens kodas 300842478, buveinės adresas Šilutės pl. 14, LT91175, Klaipėda, el. paštas .: info@fleksas.eu
Asmens duomenų tvarkymo pagrindas ir tikslai
Mes renkame ir tvarkome tik tuos Jūsų asmens duomenis, kurie yra pakankami ir būtini pasiekti tikslus, dėl kurių jie tvarkomi. Beveik visus tvarkomus asmens duomenis Mes gauname tik iš Jūsų. Tvarkydami Jūsų pateiktus asmens duomenis, Mes laikysime, kad jie yra tikslūs ir teisingi, o visi Jūsų sutikimai yra Jūsų laisva valia, išsamiai susipažinus su šia Privatumo politika.
Jūsų asmens duomenys renkami ir tvarkomi šiais teisiniais pagrindais:1) Jūsų sutikimas naudotis Elektronine parduotuve ir pateikti savo asmens duomenis.
2) Teisinės prievolės, kylančios ir taikomos Bendrovei, vykdymas.
3) Bendrovės teisėtas interesas.
Taikomų teisės aktų numatyta apimtimi ir sąlygomis, kurių reikia jūsų asmens duomenų tvarkymui, gali būti taikomas vienas iš aukščiau nurodytų teisinių pagrindų.
Kokius asmens duomenis Mes tvarkome
Šioje Privatumo politikoje pateiktas tvarkomų duomenų sąrašas nėra baigtinis. Esant specialiems atvejams ir norint pasiekti šiuos duomenis Privatumo politikoje aptartus tikslus, Bendrovė gali tvarkyti ir kitus teisėtais pagrindais gautus Jūsų asmens.
Kokius Jūsų asmens duomenis Mes tvarkome |
|
Tvarkymo teisinis pagrindas |
Tvarkymo tikslas |
Registracijos metu pateikiami asmens duomenys. |
El. pašto adresas, socialinio tinklo Facebook duomenys. |
Jūsų sutikimas naudotis Elektronine parduotuve. |
Elektroninės parduotuvės administravimas. |
Užsakymo pateikimo ir prekių pristatymo duomenys. |
Vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pirkinių krepšelis, prekių pavadinimai, kiekiai, užsakymo suma, suteiktos nuolaidos, kaina po visų suteiktų nuolaidų, prekių pristatymo būdas, miestas, pristatymo adresas, pašto kodas, komentaras, mokėjimo būdas, mokėjimo informacija (įskaitant, bet neapsiribojant banko sąskaitos numeriu). |
Jūsų sutikimas pateikti Mums prekių pirkimo užsakymą. |
Pateikto prekių pirkimo užsakymo vykdymas. Priminimų apie nepabaigtą pateikti užsakymą siuntimas. |
Pirkimų istorija. |
Pateiktų ir įvykdytų užsakymų skaičius, užsakymų statusas, užsakymo pateikimo duomenys, užsakymo įvykdymo duomenys, prekių pavadinimai, kiekiai, užsakymo suma, suteiktos nuolaidos, prekių kaina po visų suteiktų nuolaidų, mokėjimo būdas, pristatymo būdas. |
Jūsų sutikimas pateikti Mums prekių pirkimo užsakymą. |
Pirkimų duomenų statistika ir analizė. |
Mokėjimų informacija. |
Mokėjimo būdas, mokėjimo informacija (įskaitant, bet neapsiribojant banko sąskaitos numeriu). |
Jūsų sutikimas pateikti Mums prekių pirkimo užsakymą ir atlikti jo apmokėjimą. |
Pateikto prekių pirkimo užsakymo vykdymas. Mokėjimų administravimas ir pinigų grąžinimas. |
Jūsų pateiktos užklausos, klausimai ir komentarai. |
Jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, gyvenamosios vietos adresas, pirkimo istorija ir kt. Elektroniniu paštu arba per paklausimų formą pateikta informacija ar paklausimas. Komentarai,daugiau Jūs pasidalinote lankydamasis Elektroninėje parduotuvėje. |
Jūsų sutikimas pateikti asmens duomenis ir Mūsų teisinė pareiga išnagrinėti Jūsų skundą. |
Klientų aptarnavimo tobulinimas. |
Informacija, kurią interneto naršyklė pateikia Mums, kai naršote Elektroninėje parduotuvėje. |
Interneto protokolo (IP) adresas, įrenginio tipas, Jūsų buvimo vietos duomenys, naudojimosi Elektroninė parduotuve informacija. |
Jūsų sutikimas naudotis Elektronine parduotuve. |
Elektroninės parduotuvės veikimo tobulinimas. |
Kokį laikotarpį Mes saugome Jūsų asmens duomenis
Asmens duomenų saugomi:
- iki vartotojo pareikalaus pašalinti (ištrinti) jo rink arba
- 10 metų po paskutinės aktyvios veiklos Vartotojo paskyroje arba
- iki kol duomenys tampa nebereikalingi ar nebeaktualūs šioje Politikoje nurodytų tikslų pasiekimai.
Tais atvejais, kai duomenų saugojimo terminas nėra nurodytas šioje Privatumo politikoje, Jūsų pateikti asmens duomenys bus saugomi ilgiau, nei tai būtina įvykdyti (nurodytus šioje Privatumo politikoje), kiek duomenų, arba tam tikrą laikotarpį, nustatomos reikiamos teisės.
Ilgesnis, negu tai būtinai įgyvendinant tikslus (nurodytus šioje Privatumo politikoje), Jūsų asmens duomenų saugojimas gali būti vykdomas tik išimtiniais atvejais, kai:
- a) tai būtina, kad mes galėtume apsiginti nuo esamų ar gresiančių reikalavimų, pretenzijų ar ieškinių ir įgyvendinti savo teises;
- b) esama įtarimų dėl neteisėtos veikos;
- c) Jūsų duomenys būtini tinkamam ginčo, skundo išsprendimui;
- d) rezervinių kopijų ir kitų su informacinių sistemų veikimu ir palaikymu susijusiais ar panašiais tikslais;
- e) esant kitiems teisės aktuose numatytas pagrindams.
Asmens duomenų tvarkymas tiesioginės prekybos tikslu
Tuo atveju, kai Jūs duosite sutikimą gauti pasiūlymus ir informaciją elektroniniu paštu ir (ar) telefonu, Mes tvarkysime Jūsų asmens duomenis tiesioginės prekybos tikslu. Mes teiksime Jums aktualią informaciją: bendruosius ir personalizuotus naujienlaiškių pasiūlymus, informaciją apie akcijas, išpardavimus, nuolaidas, produktus, kvietimus dalyvauti žaidimuose bei laimėti prizus. Taip pat mes galėsime pasiteirauti kaip Jūs vertinate Mūsų parduodamas prekes, teikiamas paslaugas aptarnavimą ir kt.
Jūs galite bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą gauti tiesioginius pranešimus ir tokius pranešimus, atsiųsdami pranešimą adresu info@fleksas.eu arba spausdami atsisakymo adresą elektroniniu paštu gaunamuose naujienlaiškiuose.
Asmens duomenų tvarkymas statistikos ir duomenų analizės tikslais
Atlikdami pirkėjų elgesį ir statistinių duomenų tyrimus, formuodami Mūsų verslo vystymui reikalinga ataskaitas, mes automatizuodami duomenų analizę, kurios metu, nepersonalizuodami duomenis, formuojame Mūsų pirkėjų poreikius atitinkantį asortimentą, kainodarą, tobulindami Elektroninės parduotuvės veiklą.
Atliekamos analizės metu Mes netvarkome Jūsų vardo, pavardės, kontaktinės ir kitokios Jus individualizuojančios informacijos, todėl duomenų analizės veiksmai neturi jokio teisinio ar panašaus reikšmingo poveikio.
Asmens duomenų tvarkymas Elektroninėje parduotuvėje (slapukai)
Jums lankantis Elektroninėje parduotuvėje, Mes tvarkome Jūsų IP adresu, tinklo ir vietos, kai juos suteikiate. Duomenys yra renkami Jūsų sutikimo pagrindu, slapukų ir kitų panašių technologijų pagalba. Kad galėtumėte Jums patogiau ir efektyviau naršyti Svetainėje bei efektyviai pateikti Jums naudingus pasiūlymus, Sveta patvirtinkite šį Slapukus: "(Sutikimo su svetainės privatumo politika), "_ga", "_gid", "_gat_gtag_UA-108123585-1" (Google Analytics) statistikos informacija).
Nepilnamečių asmens duomenų tvarkymas
Mūsų Elektroninės parduotuvės gali naudotis tik vyresni nei 18 metų asmenys. Jei esate jaunesnis nei 18 metų, bet jau sulaukęs 14 metų, naudotis Elektroninės parduotuvės paslaugomis Jūs galite tik Jūsų tėvams, globėjams dėl to davus sutikimą arba tuo atveju, kai Jūs pagal teisės aktų reikalavimus turite teisę savarankiškai disponuoti savo pajamomis.
Duomenų tvarkytojai
Jūsų asmens duomenų tvarkymui Mes galime užtikrinti trečiuosius asmenis - paslaugų teikėjus (duomenų tvarkytojus). Tokie duomenų tvarkytojai yra: centrų paslaugas teikiančios įmonės, informacinių technologijų infrastruktūros paslaugos, teikiančios įmones, programinę įrangą kuriančios, teikiančios, palaikančios ir vystančios įmonės, reklamos ir rinkodaros paslaugas teikiančios įmonės, naršymo internete ar veiklos internete analizuojančios ir paslaugos teikiančios įmonės, naujienlaiškių siuntimo paslaugų teikėjai, lizingo bendrovės, skambučių ir ryšio paslaugas teikiančios įmonės, kurjeriai, pervežėjai, rinkos tyrimų ar verslo analitikos paslaugų teikėjai ir kiti paslaugų teikėjai, kuriems Jūsų asmens duomenys yra atskleidžiami tik tiek, kiek tai yra būtina jų paslaugoms teikti.
Duomenų gavėjai
Kai tai yra būtina sutartis su Jumis sudarymui ar vykdymui, Mes galime perduoti Jūsų asmens duomenis Mūsų verslo partneriai, paslaugų teikėjai, kitiems duomenų valdytojams. Duomenis galime perduoti tik esant pakankamai teisėtam pagrindui ir tik tais atvejais, kai apie tokį patį buvote informuoti.
Mūsų paskirti duomenų tvarkytojai gali tvarkyti Jūsų asmens duomenis tik pagal Mūsų nurodymus ir negali jų naudoti kitiems tikslams ar perduoti kitiems asmenims be Mūsų sutikimo. Kiekvienu atveju duomenų tvarkytojui Mes tik tiekime duomenų, kiek yra būtina konkrečiam pavedimui įvykdyti ar konkrečiai paslaugai.
Pasitelkdami trečiuosius asmenis Jūsų asmens duomenų tvarkymui, mes visada užtikriname, kad duomenų gavėjai laikytųsi tinkamos duomenų apsaugos ir konfidencialumo įsipareigojimų.
Duomenys taip pat gali būti pateikiami finansų įstaigoms, kompetentingoms valdžios arba augimo institucijoms, tačiau tik jos reikalaujama ir tik tada, kai reikalaujama pagal galiojančius teisės aktus arba teisės aktų numatytus atvejus ir tvarką, siekiant užtikrinti mūsų teises, mūsų pirkėjų, darbuotojų išteklių ir saugumą, pareikšti, teikti ir ginti teisinius reikalavimus.
Asmens duomenų tvarkymo teritorija ir jurisdikcija
Jūsų asmens duomenys Mes tvarkome Europos Sąjungos teritorijoje. Šiuo metu neperduodame ir neturime ketinimo perduoti Jūsų asmens duomenų į trečiąsias valstybes.
Informuojame, kad tam tikri techniniai Jūsų apsilankymo Elektroninėje duomenų duomenys (IP adresas, techninė Jūsų naudojamos naršyklės informacija, slapukų pagalba renkami duomenys, kita su naršymu svetainėje ir naršyklės veikla susijusi informacija) naršymo Elektroninėje interneto analizės, statistikos ir susijusių tikslų gali būti pasiekiamas ar perduoti tiek Europos Ekonominėje Erdvėje, tiek ir už jos ribų veikiantiems subjektams (pvz., mums naudojant „Google Analytics“ paslaugą, toks subjektas yra Jungtinėse Amerikos Valstijose veikianti bendrovė). Atkreipiame dėmesį, kad ne Europos Ekonominės Erdvės valstybės asmens duomenims gali būti taikoma mažiau apsauga nei Europos Ekonominės Erd valstybėse, bet Mes visada vertinsime tokius reikalavimus, kurie atitinka jūsų duomenis, bus saugomi ir tvarkomi jų perdavimas aukščiausiems minėtiems subjektams.
Nepriklausomai nuo asmens duomenų tvarkymo teritorijos, Bendrovės imsis visų įmanomų pagrįstų priemonių užtikrinti, kad tretieji asmenys asmens duomenis tvarkytų laikantis BDAR ir kitų privalomų teisės aktų reikalavimai.
Asmens duomenų subjektų teisės
Mes užtikriname jums galimybę naudotis visomis teisėmis, kurios jums suteikia duomenų apsaugos teisės aktų. Toliau pateikiame informaciją apie konkrečias Jūsų teises, kurias galite laisvai naudotis, ir jų įgyvendinimo būdus. naudinga pasinaudoti šiomis teisėmis, prašome pateikti mums raštišką prašymą šioje Privatumo politikoje nurodytais kontaktais.
Teisė susipažinti su tvarkomais asmens duomenimis
Jūs turite teisę prašyti Mūsų patvirtinimo, ar Mes tvarkome Jūsų asmens duomenis. Jūs taip pat turite teisę susipažinti su tvarkomais Jūsų asmens duomenimis ir informacija apie tvarkomų duomenų kategorijas, tvarkymo tikslą, duomenų tvarkymo laikotarpį, duomenų gavimo šaltinius, duomenų gavėjų kategorijas, automatizuotų sprendimų priėmimą, įskaitant profiliavimą, jei jis yra taikomas, be jo reikia ir pasekmes Jums.
Teisė ištaisyti neteisingus asmens duomenis
Jūs turite teisę reikalauti pakeisti, papildyti, patikslinti ar ištaisyti Mūsų tvarkomus Jūsų asmens duomenis, jeigu Jūs manote, kad Mūsų tvarkoma informacija apie Jus yra netiksli ar neteisinga.
Teisė turi asmens duomenis (teisė būti pamirštam)
Jūs turite prašyti, kad mes ištrintume Jūsų asmens duomenis, jeigu yra tikros asmens duomenų aktuose nurodytos aplinkybės (kai asmens duomenų tvarkomi neteisėti, išnyko duomenų tvarkymo pagrindas ir kt.).
Teisė apriboti asmens duomenų tvarkymą
Esant tam tikroms asmens duomenų tvarkymo teisės aktuose įvardintos aplinkybės (kai asmens duomenų tvarkomi neteisėtai, Jūs užginčijate duomenų tikslumą, Jūs pateikėte prieštaravimą dėl duomenų tvarkymo Mūsų teisėto intereso pagrindu ir kt.), Jūs taip pat turite teisę apriboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą.
Teisė į duomenų perkeliamumą
Jūs galite perkelti kitam duomenų valdytojui asmens duomenis, kuriuos mes tvarkome jūsų sutikimo pagrindu, kurio tvarkymas naudojamas taikant automatizuotas priemones. Jūsų pageidaujamus duomenis Jums patiks įprastai Mūsų sistemose naudojamu ir tiesiogiai kompiuterio skaitomu formatu, o Jums pageidaujant ir esant techninėms galimybėms, persiųsime duomenis Jūsų nurodytam kitam duomenų valdytojui.
Teisė prieštarauti, kai asmens duomenų tvarkymas pagrįstas teisėtais interesais
Jūs turite teisę nesutikti su asmens duomenų tvarkymu, kai asmens duomenys yra tvarkomi remiantis Mūsų teisėtais interesais.
Teisė atšaukti sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo
Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą ir Jūsų sutikimą grindžiamas duomenų tvarkymas bus nutrauktas. Jūs galite bet kada atšaukti savo sutikimą gauti tiesioginius pranešimus, pasiūlymus ir informaciją. Savo sutikimą galite atšaukti ar iš naujo, pateikdami atitinkamai atnaujintą informaciją susisiekę su Mumis šioje Privatumo politikoje nurodytais būdais ir kontaktais. Nustojus galioti Jūsų sutikimui, jį atšaukus arba panaikinus, Mes nebetvarkysime Jūsų asmens duomenų. Bet kokiu atveju Jūsų suteiktą sutikimą ir įrodymą apie jį Mes galime ir ilgesnį laikotarpį, jei reikia, kad galėtume apsiginčyti nuo mūsų pareikštų reikalavimų, pretenzijų ar ieškinių.
Teisė pateikti skundą
Jeigu manote, kad Jūsų teisės asmens duomenų tvarkymo srityje buvo pažeista, turite teisę pateikti skundą, tačiau Mes visada pirmiausia prašome ir rekomenduojame kreiptis į Mus. Mes tikime, kad geranoriškomis pastangomis mums patenkinti jūsų skundą, patenkinti prašymu ar ištaisyti mūsų klaidas, jeigu tokių bus.
Kur galiu gauti daugiau informacijos?
Jei turite klausimų dėl slapukų ar kitų technologijų naudojimo, rašykite mums, adresu info@fleksas.eu